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Gestion de la relation client

Optimisez l'utilisation de vos données

Comprenez la valeur de vos clients, segmentez vos clients pour le marketing sortant et gérez les performances de vos comptes

Entreprises et contacts

Suivez les personnes et les entreprises avec lesquelles vous travaillez, comprenez les relations et établissez des rapports à chaque niveau.

Suivez toutes les correspondances et interactions

Gardez un œil sur les réservations, les activités, les finances et les problèmes liés à leur profil CRM pour mieux comprendre leur expérience et leur valeur au fil du temps.

Suivi du cycle de vie

Suivez les clients et les prospects, des prospects aux réservations.

Segmentation du marché

Segmentez les contacts et les entreprises par marché, par référent et par source d'activité afin d'améliorer votre message à différents types de clients.

Marketing par e-mail

Synchronisez les listes marketing avec Mail Chimp pour faciliter l'envoi d'e-mails personnalisés en masse.

Gestion de la relation client

Connaissez votre client

Les relations sont au cœur de votre activité. Les fonctionnalités CRM du système vous permettent de suivre tous les éléments clés de vos relations.

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